A Joy Academy não é um curso, é uma plataforma de ensino, com um mix de conteúdos entre aulas gravadas e ao vivo, materiais de apoio e conteúdos exclusivos. Os temas abordados são os mais diversos da área contábil, fiscal e tributária, inclusive dentro da área do aluno há um campo de sugestões onde o aluno poderá sugerir temas desejados.

A área do aluno é composta por uma série de conteúdos, são eles: · Aulas: neste botão o aluno encontrará o acesso para todas as aulas já gravadas, bem como os materiais de apoio. · Trilhas de Aprendizagem: neste campo as aulas estão distribuídas em formato de trilha, dividas por tema e por ordem de construção de aprendizado, ideal para quem quer estudar temas específicos. · Operações Fiscais: aqui o aluno encontra o passo a passo e como operacionalizar a emissão das notas fiscais desde o CFOP até as informações complementares, nas principais operações fiscais. · Perguntas e Respostas: nesta aba o aluno tem disponível um acervo de perguntas e respostas, fundamentadas e categorizadas por temas, com a explicação das principais dúvidas do dia a dia fiscal-tributário. · Conteúdo Exclusivo: essa categoria possui alguns vídeos curtos e explicativos sobre temas diversos da atualidade. · Workshops e Cursos: o aluno possui acesso completo ao Curso Express Retenções na Fonte, Workshop Simples Nacional e Workshop ICMS-ST e DIFAL. · Sugestões de Temas: neste formulário o aluno tem espaço livre para sugerir temas para serem abordados nas aulas.

Semanalmente será incluído na plataforma, um novo conteúdo, podendo ser aula, módulo, perguntas e respostas ou outro. 1x por mês teremos aula ao vivo, nesta ocasião o aluno receberá com antecedência via e-mail a data e horário da aula (geralmente a aula ao vivo acontece em uma quarta-feira às 20h.)

Abaixo de cada aula gravada dentro da plataforma há um campo denominado “DÚVIDAS” onde o aluno poderá encaminhar as dúvidas que surgirem sobre a aula. E 1x ao mês durante a aula ao vivo, as dúvidas pertinentes ao tema do dia poderão ser enviadas via chat no decorrer da aula. Lembrando que a proposta da Joy Academy não é ser uma consultoria, mas sim uma comunidade de estudos, portanto somente as dúvidas exclusivamente sobre as aulas serão respondidas.

As aulas possuem a partir de 20 minutos de duração podendo chegar até 2 horas, o tempo pode variar conforme o tema e no caso das aulas ao vivo o volume de dúvidas dos alunos também pode impactar na duração.

Clique aqui para ver a lista completa de aulas

Sim, todas as aulas ficarão gravadas na plataforma e o aluno poderá assistir quantas vezes quiser.

Após a confirmação do pagamento o aluno terá acesso imediato a todo conteúdo da plataforma. (Veja a pergunta do item 2.) Lembrando que toda sexta-feira a Joy Academy é atualizada com os conteúdos da semana.

A proposta é que as aulas sejam sempre ministradas conforme a expertise dos instrutores da Equipe Tributando com a Joy, sendo assim, em assuntos pontuais em que não necessite da expertise de dois professores, poderá ocorrer aulas com um único professor da Equipe.

O aluno que participar de mais de 15 aulas poderá solicitar o certificado de participação através do e-mail: contato@tributandocomajoy.com.br. Além disso, o aluno que completar um Workshop ou Curso Rápido também poderá solicitar por e-mail o certificado individual para cada item.

O acesso poderá ser adquirido à vista via pix ou cartão de crédito. Para a opção parcelada o aluno poderá escolher realizar o pagamento em até 12 vezes sem juros, leia com atenção no ato da compra para se certificar que escolheu a quantidade de parcelas corretamente.

Você receberá um e-mail automaticamente no endereço que foi cadastrado no ato da aquisição (fique atento e preencha corretamente seus dados na aquisição), sugerimos salvar esses dados e colocar como favorito em seu navegador.

Após a confirmação do seu pagamento, você terá 7 dias para avaliar se a plataforma atinge suas expectativas. Dentro deste período, caso entenda que seu objetivo diverge do que a plataforma propõe, pode requerer a devolução do seu investimento, que será realizado de forma integral e sem questionamentos. Temos a certeza da qualidade do conteúdo que estamos oferecendo, mas sabemos que imprevistos acontecem e cada um sabe melhor sobre suas necessidades.

Não existe fidelidade. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento diretamente na área do aluno. Caso o cancelamento ocorra dentro do prazo de garantia de 7 dias, o aluno deverá solicitar o reembolso diretamente nos canais de atendimento ao aluno, via e-mail no endereço contato@tributandocomajoy.com.br ou via WhatsApp: (11) 97332-4590. Se o cancelamento ocorrer após os 7 dias de garantia, não gerará reembolso e nas situações onde a aquisição tenha sido parcelada, não haverá interrupção das parcelas. O cancelamento realizado após os 7 dias de garantia resultará apenas do cancelamento da renovação para o próximo ano, sendo assim, até completar o período de aquisição anual o aluno permanecerá com o acesso aos conteúdos.

Via e-mail no endereço contato@tributandocomajoy.com.br ou WhatsApp: (11) 97332-4590.